艾建永出示二维码让客人付款。
面对形形色色的客人,艾建永也有自己的“一套”。“我是做服务行业的,专业素养很重要,”他说,“我会根据客人的不同打扮,以不同的称呼来称呼他。比如说,‘老板’、‘靓仔’、‘美女’等等,这些称呼不会太过,又能够表示我对客人的尊重。出租车司机不仅要开车开得好,交流的技巧也非常重要,要让客人不仅能够安全快速的到家,而且在乘车的过程中也有比较愉悦的心情。”
15年来搭载过这么多客人中,也有让艾建永印象较为深刻的。“我记得我拉过一个住在打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:的香港客人,”他说,“那个时候是凌晨2点,他要去皇岗口岸。我问他去做什么,他说去上班。那个时候我就在想,诺大的城市中,每个人都有自己的不容易,这也让我更加能够用一个开放的心态去对待一个陌生人。”